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Projektierung mit Henry Jr. & Diagnose am 20.01.2026 - 22.01.2026 in Rostock-Kavelstorf
Kundentermine vorbereiten, Qualitätssicherung und -management, Direktannahme. Dokumentation von Diagnosen
Ihre Vorteile
Strukturierte Abläufe von der Terminvorbereitung bis zur Fahrzeugübergabe verbessern die Werkstattprozesse. Die Direktannahme ermöglicht es, Reparaturen direkt mit dem Kunden zu besprechen und Zusatzaufträge zu generieren. Eine strategische Diagnose beschleunigt die Fehlerfindung, und eine klare Dokumentation sorgt für Transparenz.Trainingsinhalte
- Angebots- und Auftragserstellung
- Planung von Werkstattabkäufen
- Reparatur/Diagnose/Wartung
- Fahrzeugrückgabe
- Strategisches Vorgehen bei der Diagnose
Wann
20.01.2026 - 22.01.2026
Dauer
3 Tage
Zeitplan
1. Tag: 09:00 - 16:00
2. Tag: 09:00 - 16:00
3. Tag: 09:00 - 16:00
Veranstalter/Anbieter
Wo
Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG
Autoteile Werkzeuge
Silder Moor 5
DE-18196 Rostock-Kavelstorf
Lieferant
Trainer/Referenten
Ropers, Michael